আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পায়। আমাদের ওয়েবসাইট (elevesignature.com) ভিজিট করার সময় এবং পাঞ্জাবি অর্ডার করার ক্ষেত্রে আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত করি, তা এই প্রাইভেসি পলিসিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
১. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি?
যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট থেকে কোনো পাঞ্জাবি অর্ডার করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আমরা আপনার কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি:
- আপনার নাম
- যোগাযোগের নম্বর (মোবাইল নম্বর)
- ডেলিভারি ঠিকানা (ডেলিভারি সম্পন্ন করার জন্য)
- ইমেইল ঠিকানা (প্রয়োজন সাপেক্ষে)
২. তথ্যগুলো কীভাবে ব্যবহার করা হয়?
সংগৃহীত তথ্যগুলো আমরা শুধুমাত্র নিচের কাজে ব্যবহার করে থাকি:
- আপনার অর্ডারকৃত পণ্য সঠিক সময়ে ও ঠিকানায় ডেলিভারি করতে।
- অর্ডারের আপডেট, কুরিয়ার সংক্রান্ত তথ্য বা পেমেন্ট কনফার্মেশন পাঠাতে।
- আমাদের সেবা উন্নত করতে এবং আপনার যেকোনো প্রশ্নের দ্রুত সমাধান দিতে।
- আপনার অনুমতি সাপেক্ষে আমাদের নতুন পাঞ্জাবি কালেকশন বা বিশেষ ছাড়ের অফার সম্পর্কে এসএমএস বা নোটিফিকেশন পাঠাতে।
৩. তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা আপনার কোনো তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষ বা বাইরের কোনো প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আমাদের ডেলিভারি পার্সেল পাঠানোর কাজের সাথে যুক্ত কুরিয়ার প্রতিনিধি বা সিস্টেম ছাড়া অন্য কেউ আপনার তথ্য দেখতে পায় না।
৪. কুকিজ (Cookies) ব্যবহারের নীতিমালা
আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করার অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করতে এবং শপিং কার্ট ও শপিং হাবিটস ট্র্যাক করতে আমরা কুকিজ ব্যবহার করতে পারি। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ ব্লক করে দিতে পারেন, তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার কাজ করতে সমস্যা হতে পারে।
৫. পলিসির পরিবর্তন
প্রয়োজন সাপেক্ষে বা আইনগত কারণে আমরা যেকোনো সময় আমাদের প্রাইভেসি পলিসি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখি। পলিসিতে কোনো পরিবর্তন আসলে তা আমাদের এই পৃষ্ঠায় আপডেট করে দেওয়া হবে।
৬. আমাদের সাথে যোগাযোগ
আমাদের প্রাইভেসি পলিসি সম্পর্কে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকে, তবে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:
ফেসবুক পেজ: facebook.com/ELEVESignature26
ওয়েবসাইট: elevesignature.com